Mantener al cliente comprometido y aumentar su decisión de compra son desafíos diarios en el sector del comercio minorista. Pero existen tecnologías que pueden ayudar en las ventas, garantizar la interacción y proporcionar una buena atención a los consumidores, que es el push to talk.
La relación entre la tecnología y las ventas solo crece, va mucho más allá de un e-commerce o compras por aplicaciones, pues la valorización del push to talk son las ventas presenciales y por eso es importante no dejar la innovación de lado, al fin y al cabo es eso lo que creará la fidelización de su cliente.
Y para saber cómo esta relación impacta directamente en las ventas, hemos separado algunas explicaciones, a partir de ellas ya podrá iniciar la aplicación con sus colaboradores. ¡Compruébelo!
¿Qué es Push to talk?
Es la manera de usar la tecnología a favor de su equipo y por consecuencia de su negocio, es el poder de transformar los móviles corporativos en walkie talkies móviles. Con acceso remoto a través de una aplicación o sitio web, con multifunciones que optimizan el tiempo del gestor y también del equipo.
¿Por qué el push to talk ayuda en las ventas?
El foco debe ser la experiencia del cliente, en el cual el vendedor consigue hablar con el reponedor en cuestión de segundos y solicitar que reponga los productos de las estanterías o que lleve un artículo faltante, por ejemplo, aumentar la productividad y aportar más agilidad en el día a día.
Podrá tener el apoyo de un dispatcher, significa despachador: y se trata del responsable para dirigir al equipo o flota en lugares que necesitan de sus servicios o soporte. Y consigue identificar la localización de los colaboradores en tiempo real.
El push to talk permite que las llamadas individuales o en grupos se hagan con solo un clic, además de grabar las llamadas y permitir que las escuchen nuevamente, esto facilita la reducción de dudas y retrabajos.
¿Qué tal empezar a aplicar la tecnología push to talk hoy mismo en su comercio minorista?
BiPTT tiene la solución ideal para usted, con prueba gratuita y muchos beneficios, compruébelo y aumente ya las ventas y la productividad de su equipo, con una comunicación facilitada.
¿Ya conocía esta facilidad?
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