Empresas de segurança dependem totalmente de uma comunicação eficaz, para isso se faz necessário o uso do Push To Talk, essa tecnologia irá garantir que a comunicação entre os seguranças seja em tempo real e que nenhuma informação se perca.

Essas empresas precisam, por lei, utilizar um software de comunicação em tempo real que seja aprovado pela polícia federal.

Dito isso, neste artigo você vai entender como a comunicação Push To Talk (PTT) de fato transforma empresas de segurança.

Como o push to talk potencializa as operações de empresas de segurança?

A tecnologia de comunicação Push to Talk (PTT) teve um impacto significativo nesse segmento, melhorando as suas operações de diversas maneiras:

Comunicação Instantânea: O PTT permite a comunicação instantânea entre o pessoal de segurança, permitindo-lhes responder rapidamente a incidentes, emergências ou situações variáveis. Esta comunicação em tempo real pode ser crucial para prevenir violações de segurança ou resolvê-las prontamente.

Comunicação de Grupo: O PTT permite que equipes de segurança criem e gerenciem grupos, facilitando a coordenação com equipes ou indivíduos específicos. Por exemplo, um supervisor de segurança pode comunicar-se diretamente com sua equipe ou entrar em contato com outras equipes para obter backup quando necessário.

Eficiência: O PTT elimina a necessidade de discar números de telefone ou enviar mensagens de texto, agilizando a comunicação e reduzindo os tempos de resposta. Essa eficiência pode fazer uma diferença significativa em situações de emergência.

Geolocalização: Alguns sistemas PTT incluem funcionalidade GPS, permitindo que o pessoal de segurança compartilhe sua localização em tempo real com os membros da equipe e com o despacho central. Esse recurso pode ajudar a melhorar a consciência situacional e a coordenação.
Integração com outros sistemas: O PTT muitas vezes pode ser integrado a outros sistemas de segurança, como vigilância por vídeo, controle de acesso e sistemas de alarme. Esta integração permite uma abordagem de segurança mais abrangente e coordenada.

Maior cobertura: Os sistemas PTT podem aproveitar redes celulares ou de rádio, proporcionando uma cobertura mais ampla em comparação com os rádios bidirecionais tradicionais. Esta cobertura estendida é especialmente útil para equipes de segurança que trabalham em áreas grandes ou remotas.

Comunicação Segura: Muitas soluções PTT oferecem criptografia e canais seguros, garantindo que informações confidenciais permaneçam confidenciais e protegidas contra espionagem.

Registro e manutenção de registros: Os sistemas PTT geralmente possuem recursos de registro e registro, que podem ser valiosos para análise pós-incidente, relatórios de conformidade e prestação de contas.

Flexibilidade de dispositivos: os aplicativos PTT estão disponíveis em uma ampla variedade de dispositivos, incluindo smartphones, dispositivos portáteis robustos e até mesmo computadores desktop. Essa flexibilidade permite que o pessoal de segurança escolha os dispositivos que melhor atendem às suas necessidades e ambientes.

Economia de custos: Em comparação com rádios bidirecionais tradicionais, o PTT em redes celulares pode ser econômico, pois elimina a necessidade de infraestrutura de rádio cara. As empresas de segurança muitas vezes podem usar seus smartphones e planos de dados existentes para comunicação PTT.

Escalabilidade: Os sistemas PTT podem ser facilmente dimensionados com o crescimento de uma empresa de segurança. Adicionar novos usuários ou dispositivos à rede é relativamente simples, tornando-a adaptável às mudanças nos requisitos operacionais.

Treinamento e integração: os aplicativos PTT geralmente são fáceis de usar, reduzindo a curva de aprendizado para novos funcionários de segurança. Essa facilidade de uso pode levar a uma integração mais rápida e a uma comunicação mais eficaz desde o início.

No geral, a comunicação Push-to-Talk revolucionou a forma como as empresas de segurança operam, melhorando a sua capacidade de responder de forma rápida e eficaz a ameaças e emergências de segurança. À medida que a tecnologia continua a avançar, os sistemas PTT provavelmente incorporarão ainda mais recursos para melhorar ainda mais as operações de segurança.

Veja como o software de comunicação BiPTT transformou as operações da XB Segurança

O BiPTT é um software de comunicação Push To Talk criado com o objetivo de aprimorar as operações de linha de frente de diversas empresas de variados segmentos. Por ser um software, funciona em smartphones, através de internet, seja 3g, 4g, 5g ou wifi e não possui limite de alcance, além disso possui outras funcionalidades que irão agregar no dia a dia da corporação como a localização em tempo real.

Com o objetivo de obter a certificação da Polícia Federal, necessária para o funcionamento de qualquer empresa de segurança privada, a XB Segurança* encontrou no BiPTT a solução tecnológica ideal para suas necessidades.

Dedicada à Segurança Particular e Patrimonial, a XB Segurança já nasceu com a tarefa específica de prover vigilância e escolta para a família de um importante empresário  brasileiro. Na busca por soluções de comunicação Push to Talk (PTT), recebeu da própria PF a indicação de nossa solução como alternativa viável para a certificação.

A possibilidade de utilizar uma comunicação ágil e segura, com a facilidade de uma implementação rápida e descomplicada, se mostrou a melhor decisão para esta empresa de segurança que acabara de nascer. E em uma negociação clara e objetiva com nossa equipe comercial, não demorou muito para que a XB Segurança provasse das vantagens que o BiPTT tem a oferecer.

A partir de uma estrutura operacional bem definida com central de controle, vigilantes fixos e seguranças pessoais, a XB encontrou na utilização do BiPTT apenas pelo WiFi (sem a necessidade de chips nos aparelhos) a solução perfeita para a qualidade e precisão de suas operações. Além de um áudio cristalino e sem as interferências comuns nos rádios convencionais, o sistema BiPTT ainda oferece uma economia significativa para a empresa.

“Antes da XB já trabalhei em outros empreendimentos do grupo na área de segurança, e as coisas que mais me chamaram a atenção no BiPTT foram a qualidade do áudio e a segurança que o sistema nos oferece. Com os rádios convencionais, sempre existiam lugares onde o sinal não funcionava direito. Agora, com o sistema Wifi, não existem áreas descobertas, o que nos permite uma comunicação muito mais ágil e segura”, observa Alberto*, gerente de operações da XB Segurança.

* Por motivos de segurança os nomes da empresa e funcionários foram substituídos.

Veja também como o BiPTT transformou a empresa de transporte de valores TBForte.

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