A era do “câmbio, desligo”chegou ao fim?

Nos anos de 1980, era comum o uso de walkie talkie para a comunicação, consistia em uma pessoa dizer câmbio, para o outro saber que a frase foi finalizada, e câmbio desligo para a ligação ser encerrada.

Atualmente, esse aparelho ainda existe, mas foi substituído pela tecnologia, como celulares, aplicativos e o push to talk, que transforma qualquer dispositivo em um rádio comunicador. Surgem cada vez mais novidades que fazem simulação ao walkie talkie sem precisar no aparelho

E o melhor, tudo isso acontece sempre precisar dizer “câmbio, desligo”, pois as chamadas são instantâneas, em tempo real e ainda pode ser gravadas para reproduzirem novamente em um momento oportuno.

A nova era do câmbio desligo, depende da internet?

Essa deve ser uma das maiores dúvidas, e a resposta é não. Pode acreditar! Apesar de sincronizar com outros softwares, sistemas de rádios e torres de celulares, também conseguem atuar na opção offline. Ah e não precisa de bluetooth viu?

Com a presença da nuvem digital,é possível acionar a função offline quando não tiver sinal ou conexão, apenas ao acessar a plataforma por um aplicativo ou navegador. Tudo é muito adaptável e a comunicação é o foco principal dessas inovações.

Quem pode usar o push to talk?

É voltado ao nicho empresarial, por ter comandos que monitorem os colaborares e regrem a comunicação dentro do mercado de trabalho. Separando as informações confidenciais da empresa das conversas pessoas da equipe.

São atribuídas em vários segmentos, que precisam aprimorar a comunicação interna e manter contato do estritório com os colaboradores que atuam fora. Como utilities, segurança, serviços de saúde, transportadoras, logística, varejo.

Áreas que precisam de otimização de tempo, aumentar a produtividade da equipe, gestão e comunicação eficiente, podem se dar muito bem com a implantação dessas tecnologias. Pois reduz recursos financeiros de manutenção, pode ser usado em celular, computador e tablet.

Como o push to talk inovou o câmbio, desligo?

O push to talk é um rádio comunicador digital, que tem semelhanças com o walkie talkie por fazer sincronização com torres de rádio, mas revoluciona a integrar com outros sistemas e a celulares também.
A comunicação de dois pontos em que há somente um receptor e um emissor continua. Porém, agora dá para fazer chamadas em um grupo, com várias pessoas como emissor e receptor, algo que na era câmbio, desligo não daria.

Uma mesma mensagem pode ser ouvida por todos da equipe, isso economiza muito tempo e evita a necessidade de deslocamento de setor para passar uma informação urgente. Tudo se torna mais autônomo e intuitivo.

Como funciona o push to talk?

Push to talk ou PTT significa apertar e falar, então batas selecionar o colaborador e após apertar a ligação será efetuada. Quando o receptor for atender, ele também precisa apertar o botão. Isso será feito todas às vezes que um terminar de falar e o outro começar.

O apertar do botão substituiu o “câmbio, desligo”, o emissor e receptor escutam um barulhinho e já sabem se estão liberados para falar. Muito mais prático e discreto.

Tem limitações nas chamadas?

Mas calma, somente os colaboradores que tenham autorização para trocar informações farão essas ligações.

Isso porque tem uma interface para os gestores que é diferente dos times, no qual ele pode administrar as ações e permissões de cada colaborador e assim evitar ruídos na comunicação.

Tem sistema de geolocalização, assim quando um colaborador utilizar o push to talk, saberá de onde, quando e qual horário isso foi feito. O que funciona muito em empresas de transportes quando precisam checar o itinerário.

Além disso, as ligações são gravadas, o gestor pode ouvi-las de novo quantas vezes precisar. E como estamos na era tecnológica, os dados ficam protegidos por criptografia, assim não há como as conversas vazarem da plataforma.

Que tal testar grátis, o push to talk na prática com a sua equipe?

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