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Plataforma Dispatcher

Faça e receba chamadas de voz diretamente pelo computador para os canais ou para cada usuário

Comunique-se mais rápido com a sua equipe através do computador. Veja a localização atual dos seus usuários.

Teste Grátis

Use as melhores ferramentas para se comunicar com seu time

Comunicação Push-to-Talk através do computador

Fale com seu time através do computador como se estivesse usando o aplicativo mobile.

Sem instalação

Use a plataforma de gestão sem instalar nenhum software através do seu navegador.

Geolocalização em tempo real dos usuários

Saiba a localização em tempo real do seu time e melhore a sua gestão de equipes.

Chamadas privadas e por canais

Com um headset, por exemplo, você pode fazer chamadas privadas e por canais para sua equipe, como se estivesse usando o aplicativo mobile.

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O que nossos clientes estão falando sobre nós

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Precisávamos de uma ferramenta que permitisse tanto uma comunicação individual, como em grupos fechados, sem correr o risco de vazamento de informações, mas que, ao mesmo tempo, fosse ágil, dinâmica e com boa qualidade de voz.

Blue AngelsCoordenador de Infraestrutura e Telecomunicações
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Passamos a utilizar mensagens de texto, desde quando o serviço de rádio foi desativado, o que dificultava a comunicação dos motoristas. Optamos pelo BiPTT por facilitar e agilizar as trocas de mensagens de voz, além do suporte técnico rápido.

PontualGerente de TI
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Antes da integração com o atual fornecedor, o setor utilizava a comunicação por Rádio HT, porém havia muitos problemas com a instabilidade do equipamento. Também não tínhamos nenhum software com geolocalização. Por esses motivos, optamos por contratar o sistema de comunicação instantânea BiPTT, que também oferece ferramentas de gestão da equipe operacional.

TatetiDiretor de Suprimentos
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O processo foi realizado de forma acelerada. Em apenas 24 horas, as equipes já estavam com acesso ao aplicativo. Atualmente, 40 pessoas utilizam o app. A expectativa é estender para mais colaboradores até o final do semestre.

Ecco SalvaGerente de TI

Perguntas Frequentes

Eu posso me comunicar com meus usuários pelo computador?

Sim. O Dispatcher é a nossa versão do BiPTT para uso em desktop. Com um headset, por exemplo, é possível se comunicar com cada um dos usuários ou canais da plataforma. E nos planos superiores também permite a visualização, em tempo real, por geolocalização de cada um dos membros da equipe.

Quais planos oferecem a geolocalização no Dispatcher?

A partir do plano Premium já é possível utilizar a ferramenta de Geolocalização no Dispatcher

Quantos usuários Dispatcher eu posso ter?

Você pode ter quantos Dispatchers quiser, desde que tenha esse numero de usuários contratados na plataforma.

É possível enviar mensagens de texto e imagem pelo Dispatcher?

Sim. O Dispatcher é como o aplicativo no Desktop e permite tanto o envio de chamadas de audio como a troca de mensagens de texto e imagens.