Aprenda a acessar o histórico de comunicação dos seus funcionários.
Na versão premium você terá acesso ao histórico de toda a comunicação realizada com retenção de 1 ano.
Para ter acesso a esse histórico o seu perfil precisa ser “supervisor” ou “gestor’.
No aplicativo, você terá acesso ao histórico das suas conversas.
Na plataforma de gestão você terá acesso ao histórico de todos os usuários cadastrados no perfil da sua empresa.
Desde gravação de chamadas, até o envio de textos, imagens e alertas.
Para acessar esse histórico, selecione a opção “histórico”
Escreva o nome do usuário que deseja ter acesso ao histórico.
Você também pode selecionar a data específica que deseja ter acesso ao histórico e depois, se quiser, pode exportar esse histórico em uma planilha.
