Todos nós sabemos que a saúde em específico é uma área cautelosa, já que lida com a vida humana e suas decorrências. Todo cuidado é pouco ao lidar com situações de urgência e emergência no ambiente hospitalar. Uma das formas de garantir o sucesso nas operações é aplicar uma comunicação efetiva e eficiente entre todos os profissionais, desde equipe de manutenção até médicos.
A comunicação é item fundamental na rotina dos hospitais, sendo ela primordial em momentos de troca de plantão, chegada de ambulâncias, transferência de unidade externas ou internas de pacientes, independente se o processo é feito de forma eletrônica ou não, oralmente ou em forma de texto, remoto ou presencial.
É importante destacar que a área hospitalar é de caráter heterogêneo, o que quer dizer que há diversas demandas e necessidades, sendo elas diferentes uma das outras. Por conta do ambiente dinâmico, a comunicação é fator fundamental e determinante para a excelência na execução das tarefas de todos os profissionais.
Uma das aplicações mais importantes na área da saúde é o uso da tecnologia. Seja a partir de softwares, dispositivos, aplicativos e entre outros. O uso de rádios em sua grande maioria é uma das estratégias utilizadas por empresas, o que não significa que seja a mais adequada, pois sofre diversos bloqueios internos e externos. Por exemplo, bloqueio na comunicação em certos andares devido a distância e o peso do aparelho que pode impossibilitar seu manuseio correto.
Pensando nisso, outras plataformas foram criadas com o intuito de integrar a equipe de forma completa e dinâmica, atendendo profissionais de ponta a ponta para assim oferecer o melhor atendimento. Um exemplo de solução tecnológica é o BiPTT, aplicativo que oferece a possibilidade de transformar qualquer smartphone em um rádio, através da tecnologia push to talk. Com apenas um botão, é possível acionar qualquer colaborador sem a necessidade de cumprimentos, o que pode atrasar a demanda.
O BiPPTT é a solução mais viável para empresas que atuam na área de saúde devido a sua amigável interface, conexão wifi, funcionamento que independe da localização geográfica, replay de chamada a fim de evitar mal entendidos, envio de comando de voz direto de um navegador, possibilidade em criar grupos ou chamadas individuais entre outras mais.
A fim de entregar excelência no atendimento, a comunicação é a peça chave na área da saúde, já que um erro ou mal entendido pode custar a vida de um paciente. É por isso que o BiPTT veio para solucionar todo e qualquer tipo de obstáculo na integração dos colaboradores. Para saber mais sobre o funcionamento do aplicativo, acesse o nosso site https://biptt.com.br/ e desfrute de uma degustação grátis por 7 dias.
