O termo “mobile” significa “móvel”, aparelhos mobile são tecnologias digitais que permitem a mobilidade e o acesso à internet, como por exemplo, os smartphones e tablets. Nesse artigo falaremos do mobile empresarial e como esses dispositivos vêm se tornando cada vez mais importantes para as empresas.
É notável que atualmente a presença do celular vem se tornando algo crucial nas empresas, a maioria fornece um próprio para os seus colaboradores utilizarem durante o trabalho, pois através dele é possível realizar a comunicação entre o time e até mesmo com os clientes, além de claro, ter acesso a ferramentas e softwares que facilitarão o seu dia a dia.
Por o smartphone já ser um elemento muito popular e presente no cotidiano das pessoas, isso facilita a entrada dele nas empresas pois a maioria dos funcionários já sabe como usá-los e simpatizam com o mesmo.
Qual é a sua importância e quais vantagens ele traz?
Os dispositivos mobile trazem diversas vantagens para uma organização, através deles as equipes se tornam mais produtivas e eficientes, equipes produtivas levam à satisfação do cliente e a satisfação do cliente leva a empresa a se destacar no mercado em que ela está inserida.
Há bastante tempo o cenário dentro das empresas vem mudando e se adequando às novas tecnologias e empresas que não se encaixam nesse cenário não evoluem como organização, principalmente em questões de vantagem competitiva, afinal, essas tecnologias estão aí também para seus concorrentes.
Os aplicativos disponíveis nesses aparelhos ajudam na gestão de toda a operação, desde pontos eletrônicos até a comunicação e localização dos colaboradores, tudo na palma da mão.
No mundo mobile atual, onde todos estão sempre conectados, um funcionário de linha de frente precisa desfrutar do mesmo nível de conexão que um colega que está no escritório. O objetivo de trazer o mobile para as empresas é possibilitar a conectividade em qualquer lugar e a qualquer momento, porém sem descumprir os requisitos de segurança e confiabilidade que são essenciais para organizações de grande porte.
Através disso, as empresas conseguem uma economia de tempo, dinheiro e manutenção, já que os aplicativos geralmente possuem um melhor custo-benefício e caso haja algum problema, a manutenção é feita remotamente, ou seja, menos dor de cabeça e mais produtividade, tudo isso com mais segurança, maior visibilidade e maior controle.
São incontáveis as vantagens que essa mobilidade proporciona, como as informações estão mais acessíveis, os gestores conseguem atuar de maneira mais rápida em qualquer demanda que surgir.
Imagine um cenário onde você precisa acessar o histórico de mensagens de um funcionário por motivos de justa causa, por exemplo, ou então imagine caso um colaborador de linha de frente precise entrar em contato com você de forma rápida, sem ter que fazer uma ligação para a empresa e chamar pelo seu nome, resumindo: há uma maior agilidade na resolução de problemas e tudo isso facilita o sucesso de uma operação eficaz.
É bem importante que você tenha todos os seus projetos salvos em um armazenamento dentro da rede. Assim não corre o risco de perder arquivos importantes e ainda poderá compartilhar o desenvolvimento dos projetos com toda a equipe.
Um dos principais destaques em termo de mobile empresarial é a comunicação, aplicativos que possuem como o foco principal a comunicação vem surgindo para transformar completamente a dinâmica de uma empresa, mantendo a transparência e impedindo que qualquer informação trocada se perca, além de que, podem possuir outras ferramentas que ajudarão na gestão da equipe.
Saiba como utilizar o mobile da melhor maneira na sua empresa
Através dos dispositivos mobile se torna possível ter acesso a diversos softwares que contribuirão para o aumento da produtividade do time de uma corporação.
E foi pensando nisso que o BIPTT surgiu, um software que aumenta a produtividade do time de linha de frente através da colaboração de equipes em tempo real, com ele sua equipe terá acesso a chamadas PTT(push-to-talk), a mesma idéia de um rádio, porém usado nos dispositivos mobile, smartphone, tablet, ou computador.
Além das chamadas PTT, que poderão ser feitas de forma individual ou em grupos de forma ilimitada, a plataforma traz outros diversos benefícios que contribuirão para o aumento da eficiência de toda a equipe, como o envio de textos, imagens e alertas, replay de chamadas e chamadas offline.
Também junto a isso, no Biptt, o gestor da equipe terá acesso a plataforma Manager, nela ele irá fazer toda a gestão da plataforma e criar a sua empresa dentro dela, tendo acesso a várias configurações, como escolher quem pode falar com quem, adicionar tags, gerenciar os canais(grupos), acessar o histórico de chamadas e conversas trocadas entre os colaboradores, localização em tempo real dos funcionários, itinerário percorrido por eles durante um trajeto e muito mais.
Se quiser saber mais sobre essas e outras funcionalidades do Biptt, visite nosso site.
