Um sistema de CFTV pode contribuir com a segurança particular de diversos estabelecimentos comerciais e até mesmo moradias, essa tecnologia permite que as pessoas se sintam mais seguras, tanto para evitar prejuízos e quanto para sua segurança pessoal.
O que é CFTV?
Um sistema CFTV (Circuito Fechado de Televisão) para um supermercado opera capturando e gravando imagens de vídeo de várias câmeras colocadas estrategicamente em toda a loja. Os operadores da central são responsáveis por gerenciar e monitorar as telas de vídeo de cada câmera.
As câmeras desse sistema geralmente são conectadas à central de controle por meio de cabos ou redes sem fio. A central pode consistir em um computador ou uma peça de hardware dedicada especificamente projetada para essa finalidade. O sistema pode ser configurado para gravar imagens continuamente ou pode ser acionado para iniciar a gravação quando ocorrerem determinados eventos, como detecção de movimento ou o acionamento de um alarme.
A principal função de um sistema de detecção de movimento de vídeo (VMD) é aliviar os operadores da central da dificuldade de monitorar muitas telas que podem não mudar por longos períodos, detectando automaticamente o movimento e alertando o operador quando a atividade é detectada
A filmagem gravada é normalmente armazenada em um disco rígido ou outro dispositivo de armazenamento digital. Dependendo do tamanho do supermercado e da quantidade de tráfego na loja, a quantidade de armazenamento necessária pode ser excessiva . A filmagem pode ser armazenada por um determinado período de tempo, como alguns dias ou uma semana, antes de ser excluída automaticamente para liberar espaço para novas gravações.
A central normalmente é monitorada por seguranças ou outro pessoal autorizado que pode visualizar as imagens ao vivo e gravadas de cada câmera. Em alguns casos, o sistema CFTV pode ser integrado a outros sistemas de segurança, como sistemas de controle de acesso, para fornecer uma solução de segurança abrangente para o supermercado.
O uso de um sistema de câmeras de vigilância deve sempre ser para uma finalidade específica, que é a busca de um objetivo legítimo e necessário para atingir um objetivo identificado. No caso dos supermercados esse objetivo é principalmente evitar furtos, prejuízos e monitorar o comportamento dos funcionários.
Conheça a melhor opção de comunicação para os operadores de CFTV e funcionários de segurança particular
Em um sistema de CFTV é importante que haja uma comunicação rápida e fluída entre os operadores do sistema e os seguranças que estão na linha de frente.
É aí que o software de comunicação push to talk entra, a comunicação push to talk permite uma comunicação em tempo real, é o mesmo sistema do rádio walkie talkie, porém funciona em smartphones.
O BiPTT é um software de comunicação PTT, comunicação em tempo real para equipes de linha de frente, com ele é possível realizar a comunicação com a equipe de forma ilimitada individualmente ou por canais através de um toque em um botão, o que traz agilidade, produtividade e uma padronização para toda a operação.
A plataforma é ideal para a comunicação entre o CFTV e os funcionários que estão espalhados pelo estabelecimento, pois permite uma comunicação instantânea e sem falhas, o biptt funciona através da internet, tanto de dados móveis, quanto wifi, o que é ótimo pois a maioria das redes varejistas já possuem wifi. Funciona em smartphones o que também é vantajoso pois essas redes costumam já fornecer um para os seus funcionários.
Ou seja, tudo já está na palma da mão, só precisará ser feita a instalação, que é feita de maneira remota e o treinamento com a equipe, que é fornecido pela plataforma.
Além de tudo isso, o aplicativo permite que os gestores tenham acesso a todo o histórico de comunicação feita entre os funcionários, o que é bastante útil em caso de precisar saber se a operação foi feita da forma correta e até mesmo em casos de justa causa.
Com o Biptt a comunicação entre os fiscais é muito mais completa, pois eles poderão trocar imagens e textos em tempo real, dar replay em chamadas, ter acesso a histórico de conversas e muito mais.
A utilização do Biptt é a garantia de respostas imediatas para situações onde os ativos da empresa estão em risco, pois transforma cada colaborador em um agente fiscalizador. É melhor e mais moderno que o rádio e mais seguro e profissional que o WhatsApp.
Consegue notar como esses recursos trazem uma revolução para seu time? Além de trazer uma inovação para a sua empresa, você trará vantagem competitiva e diminuição de prejuízos, tudo isso em um lugar só.
Quer saber mais sobre essa inovação? Visite o nosso site.
Leia também:
Supermercados: Como o bom uso de uma CFTV afeta o seu funcionamento?
Descubra a importância da comunicação PTT para equipes de monitoramento CFTV em supermercados