O Zello é uma das plataformas push-to-talk (PTT) mais conhecidas, oferecendo comunicação instantânea através de smartphones e tablets. No entanto, há várias alternativas no mercado que podem atender a diferentes necessidades empresariais e pessoais.
Neste artigo, exploraremos algumas dessas alternativas, analisando suas características, vantagens e desvantagens, e fornecendo dados técnicos para ajudar você a tomar uma decisão informada.
Sumário
1. Voxer
Descrição: Voxer é uma solução PTT que combina mensagens de voz e texto com recursos adicionais como envio de fotos e localização em tempo real. Disponível para iOS e Android, o Voxer se destaca pela sua interface intuitiva e funcionalidade robusta.
Características Técnicas:
Qualidade de Áudio: Voxer utiliza tecnologia de compressão de áudio avançada para garantir clareza na comunicação.
Armazenamento: Mensagens de voz e texto são armazenadas na nuvem por tempo indeterminado.
Segurança: Oferece criptografia de ponta a ponta para proteger a comunicação.
Compatibilidade: Integra-se bem com dispositivos móveis e oferece suporte para web e desktop.
Fontes:
Voxer Official Website
TechCrunch Review
2. TigerText
Descrição: TigerText é uma solução de mensagens empresariais com funcionalidades de PTT, conhecida por sua ênfase na segurança e conformidade.
É amplamente utilizada em setores como saúde e serviços financeiros.
Características Técnicas:
Segurança: Protocolo de criptografia de ponta a ponta e conformidade com regulamentações como HIPAA e GDPR.
Funcionalidade: Oferece mensagens de voz, texto e vídeo, além de recursos como
alertas e relatórios de leitura.
Armazenamento: Mensagens podem ser configuradas para expirar automaticamente.
Integração: Compatível com várias plataformas e sistemas de gerenciamento empresarial.
Fontes:
TigerText Official Website
Forbes Article on TigerText
3. Bridgefy
Descrição: Bridgefy é uma plataforma PTT que se destaca por sua capacidade de operar sem uma conexão com a internet. Utiliza uma rede mesh para comunicação, tornando-a ideal para situações de emergência ou em locais com cobertura limitada.
Características Técnicas:
Funcionamento Offline: Utiliza tecnologia mesh para permitir comunicação direta entre dispositivos.
Qualidade de Áudio: Áudio de alta qualidade com mínima latência.
Segurança: Mensagens são criptografadas, mas a segurança pode variar conforme a configuração da rede.
Compatibilidade: Disponível para iOS e Android, com suporte limitado para dispositivos não móveis.
Fontes:
Bridgefy Official Website
Wired Review
4. Tango
Descrição: Tango oferece uma solução de comunicação que inclui PTT, chamadas de voz e vídeo, e mensagens instantâneas. A plataforma é popular para uso pessoal e também pode ser adaptada para equipes pequenas e médias.
Características Técnicas:
Qualidade de Áudio: Áudio claro com opções de configuração de qualidade em tempo real.
Funcionalidade Adicional: Inclui chamadas de vídeo e envio de mídias.
Segurança: Oferece criptografia básica, mas não é tão robusta quanto outras soluções empresariais.
Compatibilidade: Suporte para iOS, Android e web.
Fontes:
Tango Official Website
TechRadar Review
5- BiPTT
Software de comunicação push to talk, 100% brasileiro, que permite a comunicação instantânea, ao apertar de um botão, através da internet, além de localização em tempo real dos usuários, itinerário e acesso a uma plataforma de gestão, é ideal para empresas brasileiras pois elas terão todo o suporte e treinamento de “perto” e com mais facilidade.
Fundado em 2017, o BiPTT é uma plataforma de comunicação, coordenação e monitoramento de equipes de prontidão que tem transformado as operações de empresas em diversos setores do mercado.
Composto por um aplicativo que transforma smartphones em rádios Push-to-Talk over Cellular (PoC) e uma plataforma web que, além de permitir a gestão de usuários e canais, possibilita o monitoramento de cada dispositivo por localização indoor e geolocalização outdoor, bem como o histórico de chamadas, o resgate de itinerários e muito mais.
Sendo um sistema de fácil implementação, funcionando por meio das redes 3G, 4G, LTE e Wi-Fi.
Além de sua principal função, que é a comunicação instantânea, o software possui diversas outras funcionalidades que vão contribuir na excelente gestão de uma empresa. Veja abaixo:
-Chamadas PTT ilimitadas individuais e por Canal;
-Replay de Chamadas;
-Envio de Mensagem de Texto, Imagem, PDF’s e Alerta;
-Criação ilimitada de canais;
-Gerenciamento dos Usuários e Canais;
-Configurações de atalho para botão físico;
-Chamadas Offline;
-Plataforma de Gestão Centralizada;
-Dashboard de Usabilidade;
-Geolocalização de usuários em tempo real;
-Histórico de Comunicação;
-Download de Gravações das Chamadas;
-Relatório de Itinerário dos usuários;
-Restrição de Chamadas entre usuários;
-Cerca Virtual;
-Localização Indoor;
-Integração com Gateway.
Vantagens do aplicativo PTT
1- Simplicidade e conveniência:
Esses softwares são projetados para simplicidade, fornecendo uma interface fácil de usar e funcionalidade direta. Os membros da equipe podem se comunicar sem a necessidade de configurações complexas ou várias etapas.
Ele reduz a curva de aprendizado e permite que os funcionários se adaptem rapidamente e comecem a usar o aplicativo com eficiência.
2- Economia de custos:
A implementação de um aplicativo PTT pode gerar economia de custos para a empresa. As formas tradicionais de comunicação, como chamadas telefônicas ou mensagens de texto, podem incorrer em cobranças adicionais, especialmente para comunicações de longa distância ou internacionais.
As aplicações PTT normalmente utilizam internet ou redes de dados, minimizando ou eliminando custos adicionais associados à comunicação.
3- Colaboração aprimorada:
Eles permitem uma colaboração eficaz entre as equipes, especialmente em cenários onde a coordenação instantânea é crucial. Seja coordenando operações de campo, gerenciando eventos ou respondendo a emergências, os aplicativos PTT fornecem canais de comunicação integrados que promovem o trabalho em equipe e aprimoram a colaboração entre os funcionários.
4- Flexibilidade geográfica:
Os aplicativos PTT não são limitados por fronteiras geográficas. Os funcionários podem se comunicar uns com os outros independentemente de sua localização, estejam eles no mesmo escritório, filiais diferentes ou mesmo em países diferentes.
Isso é particularmente benéfico para organizações com equipes distribuídas, trabalhadores remotos ou funcionários em trânsito.
5- Controle e gerenciamento centralizados:
Muitos desses aplicativos fornecem recursos de controle e gerenciamento centralizados, permitindo que os administradores supervisionem os canais de comunicação, o acesso do usuário e as permissões.
Isso garante que a comunicação permaneça segura, confidencial e alinhada com as políticas e diretrizes da empresa.
6- Integração com sistemas existentes:
Os aplicativos de PTT geralmente podem ser integrados a sistemas e tecnologias de comunicação existentes, como rádios, sistemas de telefonia IP ou outras plataformas de mensagens.
Essa integração permite uma comunicação perfeita entre diferentes dispositivos e plataformas, aprimorando a interoperabilidade e garantindo que os funcionários possam se comunicar independentemente das ferramentas que usam.
7- Segurança e privacidade aprimoradas:
Os softwares PTT geralmente oferecem recursos de criptografia e segurança para proteger informações confidenciais compartilhadas durante a comunicação. Eles geralmente incluem recursos como autenticação, controles de acesso e transmissão segura de dados, garantindo que as conversas permaneçam privadas e confidenciais.
No geral, um aplicativo de comunicação push-to-talk pode agilizar a comunicação, melhorar a colaboração e fornecer canais de comunicação econômicos e eficientes para empresas de todos os tamanhos e setores.
Cada uma das alternativas acima oferece características únicas que podem atender a diferentes necessidades de comunicação. Enquanto o Zello continua sendo uma escolha popular, soluções como o BiPTT podem oferecer vantagens adicionais em termos de funcionalidade e flexibilidade. Ao escolher uma plataforma PTT, considere suas necessidades específicas, como segurança, compatibilidade e funcionalidade adicional.
Avalie essas opções com base nos dados técnicos apresentados e selecione a solução que melhor se adapta ao seu contexto.
Para mais informações e atualizações sobre tecnologia e comunicação, fique atento ao nosso blog.
Notícias:
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