O uso de apps (aplicativos) de comunicação afeta constantemente o cotidiano das pessoas, neste artigo vamos ver como esse uso afeta a vida dos brasileiros.
De acordo com o site mobile time 86% da população brasileira a partir dos 10 anos acessa a internet, 88% possui celular e 84% possui internet móvel.
Esses dados dizem bastante sobre a relação que os brasileiros possuem com a internet e com os smartphones.
De acordo com o mesmo site, no país há 147 milhões de usuários de smartphone com 10 anos ou mais e 2 anos e 9 meses é o tempo médio do brasileiro com seu smartphone atual.
E entre os apps mais acessados pela população, o que está no topo é o famoso WhatsApp, app de comunicação por mensagens conhecido mundialmente.
Podemos concluir que quase toda a população brasileira utiliza smartphones e possuem acesso a internet móvel e que dentro disso o app mais utilizado é um app de comunicação por mensagens, ou seja, os brasileiros usam os smartphones com a principal finalidade de se comunicarem, seja de maneira pessoal ou profissional.
Pensando na comunicação profissional, o WhatsApp já não se torna o app ideal, depender somente dele, por exemplo, pode ser um grande problema em momentos que ocorrem interrupções em seus serviços de redes, situação que vem acontecendo até com certa frequência.
O site Downdetector afirma que, apenas em 2021, o Whatsapp deixou de funcionar nove vezes. “Empresas e negócios não podem ficar nas mãos de um serviço inconstante e que não foi feito para uso corporativo, mas sim para a comunicação pessoal”, reflete o vice-presidente da Zebra no Brasil, Vanderlei Ferreira.
“Há diversas soluções de comunicação e digitalização de operações no mercado, para empresas de diversos tamanhos e setores, que não podem parar. Os dispositivos móveis corporativos e a tecnologia PTT são ideais para substituir smartphones, tablets pessoais e o Whatsapp ”, completa.
Algumas empresas podem achar vantajosa a versatilidade e acessibilidade do WhatsApp, enquanto outras podem se beneficiar mais dos recursos de comunicação em grupo e em tempo real do software push-to-talk. Avaliar esses fatores em relação aos objetivos e fluxos de trabalho da empresa pode ajudar a determinar a escolha mais adequada.
Mas como os apps de comunicação afetam os brasileiros na prática?
O uso de aplicativos de comunicação teve um impacto significativo nos brasileiros, assim como em muitas outras partes do mundo. Aqui estão algumas das maneiras pelas quais os aplicativos de comunicação afetaram os brasileiros:
Maior conectividade: Os aplicativos de comunicação tornaram mais fácil para os brasileiros permanecerem conectados com amigos e familiares, tanto dentro do país quanto no exterior. Eles preencheram lacunas geográficas e permitiram a comunicação em tempo real por meio de texto, chamadas de voz e chamadas de vídeo.
Negócios e Trabalho: Aplicativos de comunicação como WhatsApp e Slack são amplamente utilizados para comunicação empresarial no Brasil. Muitas empresas contam com esses aplicativos para comunicação interna e interação com o cliente. Durante a pandemia da COVID-19, o trabalho remoto também se tornou mais comum, enfatizando ainda mais a importância de tais aplicações para a comunicação relacionada com o trabalho.
Impacto Econômico: O uso de aplicativos de comunicação também teve implicações econômicas no Brasil. Muitas pequenas empresas usam o WhatsApp como plataforma para anunciar e vender seus produtos e serviços. Isto facilitou o empreendedorismo e aumentou o acesso aos mercados para muitos indivíduos e pequenas empresas.
Impacto político: As mídias sociais e os aplicativos de mensagens desempenharam um papel importante na formação do discurso político no Brasil. Têm sido utilizados para campanhas políticas, mobilização de protestos e divulgação de informações, tanto precisas como falsas. O impacto das notícias falsas e da desinformação tem sido uma preocupação na política brasileira, assim como em muitos outros países.
Impacto Cultural e Social: Os aplicativos de comunicação influenciaram a forma como os brasileiros interagem uns com os outros. Eles se tornaram uma plataforma comum para socializar, fazer planos e compartilhar conteúdo cultural, como músicas, vídeos e memes. Esses aplicativos também contribuíram para mudanças na cultura do namoro e nos relacionamentos românticos.
Preocupações com privacidade e segurança: O uso de aplicativos de comunicação levantou preocupações sobre privacidade e segurança. Nos últimos anos, tem havido debates e ações legais relacionadas à privacidade de dados, criptografia e acesso governamental aos dados dos usuários. Essas questões têm implicações para os direitos e a segurança dos usuários brasileiros.
Acesso e inclusão: Embora os aplicativos de comunicação tenham se tornado onipresentes nas áreas urbanas do Brasil, ainda existem desafios relacionados ao acesso em regiões remotas e carentes. Esforços têm sido feitos para reduzir a exclusão digital e garantir que mais brasileiros tenham acesso a essas ferramentas de comunicação.
Dependência e Vício: Alguns indivíduos tornaram-se altamente dependentes de aplicações de comunicação, o que pode ter consequências negativas na sua saúde mental e produtividade. A conectividade e as notificações constantes desses aplicativos podem levar a distrações e comportamentos semelhantes aos do vício.
No geral, os aplicativos de comunicação tornaram-se parte integrante da vida cotidiana de muitos brasileiros, oferecendo benefícios e desafios.
O seu impacto na sociedade continua a evoluir à medida que as tendências tecnológicas e de comunicação mudam.
Conheça o aplicativo de comunicação instantânea ideal para os brasileiros
O BiPTT é uma solução de Comunicação de Voz Push To Talk (comunicação em tempo real) para Equipes voltado para uso de empresas. E por isso oferece inúmeras facilidades de controle e gerenciamento que são bastante interessantes no contexto de Comunicação entre Equipes de Trabalho. O WhatsApp é um aplicativo para uso pessoal, e por isso não tem recursos necessários para utilização corporativa.
Além disso a plataforma oferece diversas funcionalidades que existem no wahtsapp como o envio de textos, imagens e criação de grupos/canais, acesso a localização em tempo real, acesso a histórico de chamadas, porém, com as vantagens da comunicação segura e exclusiva para as equipes
Quer saber mais sobre essa inovação? Visite o nosso site.
Leia também:
APP Push To Talk: Como ele ajuda a evitar prejuízos
Software Push To Talk X WhatsApp: Descubra as principais diferenças
Integração do App de Push to Talk com outras soluções de comunicação empresarial
