A gestão inteligente é a eficiência dos processos de controle e monitoramento da sua empresa, que condiz com a comunicação interna e produtividade da equipe. Fatores essenciais para conduzir os aumentos das vendas, afinal se as entregas vão bem o resultado também será bom.
Mas nós não se trata do ERP, vamos falar de uma tecnologia atual que faz integração com radiocomunicadores, e também pode se conectar a tablets e computadores. Essa inovação é o PTT, Push To Talk, ela é feita em tempo real através de um celular.
E esse tipo de gestão mais atual e facilitada, faz com que o gestor tenha mais proximidade da sua equipe e principalmente, faz com que os colaboradores tenham mais autonomia para resolverem problemas práticos sozinhos.
Sumário
Por que a gestão inteligente do push to talk pode aumentar as vendas?
Porque ao fornecer às equipes de vendas informações em tempo real, as tomadas de decisão, resolução de problemas e aumento da qualidade nos atendimentos vão acontecer em um fluxo contínuo, o que contribui na produtividade dos colaboradores.
Quanto mais produtividade e otimização de tempo tiver, mais organizado se torna os processos, melhor será a entrega aos clientes e consequentemente as vendas aumentam.
Uma gestão inteligente está nos detalhes de comunicação móvel e na segmentação de mercado, a empresa consegue controlar através da plataforma da BiPTT , assim é possível reter esses dados e ainda pode reproduzir todos os áudios que forem enviados.
Quais as vantagens de ter uma gestão inteligente?
O push to talk com a gestão inteligente ajudam na visão mais detalhada do perfil de clientes, explora mais as preferências e comportamentos de compras. Assim os vendedores podem personalizar os atendimentos e se atentar às necessidades específicas dos consumidores.
Todos os atendimentos podem ser feitos em tempo real, imagine que um cliente precisa tirar uma dúvida com um colaborador. Em questões de segundos ele terá a resposta, não precisará ficar esperando o profissional se deslocar e voltar, otimiza o tempo de todos e fideliza o cliente pela agilidade.
As funcionalidades permitem economia, já que consegue acessar tudo de um só sistema, além de poder eliminar o uso dos walkie talkie ou somar a tecnologia a utilização deles.
Principais benefícios do push to talk
- Serve para diversos segmentos como: logística, varejo, utilities, segurança pública, segurança privada, serviços de saúde e transporte;
- As informações estão seguras com o PTT, todos os dados são criptografados e não são permitidos compartilhamentos em outros aplicativos;
- Terá acesso a relatórios da usabilidade;
- É disponibilizado uma geolocalização, assim pode fazer o controle e saber onde cada colaborador está durante o período de trabalho;
- Pode fazer tudo diretamente do aplicativo;
- A plataforma é atualizada com frequência;
- O gestor pode baixar e ouvir todas as informações trocadas, no momento que desejar;
- Defina com quem os colaborador podem trocar informações;
- Economize na manutenção de equipamentos.
Como é pela nuvem e faz integração com rádios comunicadores e celular, você não precisará do walkie talkie, vai conseguir fazer tudo de um dispositivo móvel.
Veja na prática como essa gestão inteligente pode contribuir nas suas vendas
O PTT também permite que as equipes de vendas fiquem por dentro das últimas tendências de mercado, desse modo conseguirá identificar e aproveitar as oportunidades, além de se adaptarem às mudanças no mercado e estar à frente dos concorrentes.
A gestão inteligente junto a estratégias de venda, já são muito eficazes quando há uma boa organização. distribuição de tarefas e objetivos definidos, mas somados ao uso da plataforma push to talk isso será intensificado e estará sempre na palma da sua mão.
Leia também: Saiba quais estratégias tecnológicas aumentam a produtividade
