Tateti adota plataforma de comunicação BiPTT que dispensa o uso do chip no celular

Solução funciona exclusivamente pelo wi-fi, gerando economia com plano de dados

Rio de Janeiro, dezembro de 2018 – Para melhorar a comunicação e a gestão da equipe do departamento de almoxarifado, a Tateti, revendedora de materiais para construção e acabamento, implementou a plataforma de comunicação instantânea de voz do BiPTT, que permite o uso do aplicativo sem o chip no celular.

A nova funcionalidade, desenvolvida para atender a demanda da Tateti, também gerou uma economia de cerca de 20% para a empresa nos últimos 3 meses, já que não há mais a necessidade de contratar planos de dados para os aparelhos utilizados. Além disso, a ferramenta auxilia na gestão dos colaboradores em atividades externas, no monitoramento do trabalho e na organização dos fluxos de atendimento em tempo real.

“Desde o início das negociações, a Tateti sempre evidenciou a necessidade de ter uma comunicação sem falhas e evitar gastos com planos de dados. O BiPTT existe justamente para gerar eficiência e economia às empresa, e, neste caso, chegamos à conclusão que o ideal seria desenvolver uma nova funcionalidade, cujo o acesso seria feito exclusivamente via wi-fi, dispensando o uso de celulares com chip”, explica Paulo Florêncio, diretor comercial da plataforma.

“Antes da integração com o atual fornecedor, o setor utilizava a comunicação por Rádio HT, porém havia muitos problemas com a instabilidade do equipamento. Também não tínhamos nenhum software com geolocalização. Por esses motivos, optamos por contratar o sistema de comunicação instantânea BiPTT, que também oferece ferramentas de gestão da equipe operacional”, observa Lucas Araujo, diretor de suprimentos da Tateti.

Além de facilitar a comunicação entre equipes, o BiPTT conta com alguns recursos diferenciados, como geolocalização – para acompanhar em tempo real a localização dos usuários; comunicação por canais – a empresa pode criar quantos canais forem necessários; utilização com baixa latência e baixo consumo de banda – permite que os canais de comunicação Push To Talk operem em 3G e 4G, mesmo que as condições estejam com baixa conectividade; e gravação de chamadas – os dados são criptografados, impedindo que outras pessoas acessem as informações.

Sobre o BiPTT

Fundado em 2017, o BiPTT é uma plataforma de comunicação, coordenação e monitoramento de equipes de prontidão que tem transformado as operações de empresas em diversos setores do mercado. Composto por um aplicativo que transforma smartphones em rádios Push-to-Talk over Cellular (PoC) e uma plataforma web que, além de permitir a gestão de usuários e canais, possibilita o monitoramento de cada dispositivo por localização indoor e geolocalização outdoor, bem como o histórico de chamadas, o resgate de itinerários e muito mais. Sendo um sistema de fácil implementação, funcionando meio das redes 3G, 4G, LTE e Wi-Fi.

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