Planejar uma implantação ágil e eficaz do BiPTT pode garantir comunicação instantânea, maior controle e produtividade desde o primeiro dia. Veja como colocar o Push‑to‑Talk na palma da mão da sua equipe em menos de 24 horas.
Sumário
Pré-requisitos para começar: o que você realmente precisa
Para implementar o BiPTT rapidamente, garanta:
- Dispositivos compatíveis: smartphones Android (ou PC com o Dispatcher), com acesso à internet via 3G/4G ou Wi-Fi.
- Conexão estável de internet: mesmo redes com baixa conectividade são suficientes graças à eficiência do PoC (Push‑to‑Talk over Cellular) do BiPTT.
- Conta empresa ativa: crie sua conta BiPTT ou receba acesso com login e senha.
- Permissões necessárias no app: acesso a microfone, notificações e localização (se geolocalização for desejada).
- Equipe mínima de gestores: defina quem será gestor (gerencia da plataforma), supervisores e operadores; isso facilita organização inicial.
Com isso em mãos, você está pronto para seguir rapidamente para a configuração.
Configurando usuários e canais: passo a passo simples
- Instalação do aplicativo BiPTT:
Baixe da Play Store (ou acesse o Dispatcher via desktop). - Login ou criação de conta empresa:
Utilize suas credenciais ou crie uma nova empresa através de telefone/SMS. - Adicione usuários:
No app, vá até a aba “Usuários”, clique em adicionar e preencha os dados para cada membro da equipe. - Crie canais de comunicação:
Acesse a aba “Canais”, defina os participantes e dê nome ao canal. - Defina perfis de acesso:
No Manager (plataforma de gestão), atribua perfis: Gestor, Supervisor ou Operador, conforme necessidade.
Resultado esperado
Em menos de um dia, sua operação estará com usuários cadastrados, canais criados e comunicação PTT operacional — ouça relatos de implantação em apenas 24 horas com equipes já em funcionamento.
Treinamento rápido: como preparar a equipe em minutos
A curva de aprendizado do BiPTT é baixa. Com um breve treinamento de 5 a 10 minutos por membro:
- Ensinamento para realizar chamadas PTT (pressionar o botão central para falar);
- Enviar alertas, mensagens de texto ou imagem através do chat;
- Usar atalho físico ou sobreposição na tela para PTT
No desktop, o Dispatcher permite comunicação com headset, trocas de mídia e visualização de geolocalização (plano Premium).
Esse treinamento rápido garante que sua equipe esteja pronta para comunicar com fluidez no primeiro dia.
Integrações e personalizações disponíveis para empresas
O BiPTT oferece vários recursos para adaptar o sistema à operação:
- Gateway RoIP: integra rádios tradicionais com o sistema, permitindo comunicação híbrida e arquivamento das chamadas no BiPTT.
- Dispatcher com CRM ou telefonia: otimiza fluxo de trabalho, reduz tempo de comunicação e melhora rastreamento de entregas e atendimentos.
- Perfil e branding personalizado: inclua o logotipo da empresa e fotos dos usuários para identificação visual.
- Configurações avançadas de segurança: cerca virtual, controle de permissão por IP, restrições de envio de mídia, bloqueio de logout e desliga-app conforme plano.
Essas opções garantem que o BiPTT se alinhe perfeitamente aos processos da sua empresa.
Suporte técnico da BiPTT: onboarding com acompanhamento completo
Desde o onboarding, o suporte técnico da BiPTT se destaca pelo atendimento rápido e local:
- Implantação acelerada — clientes relatam acesso ao app em 24 horas e suporte eficiente desde o início.
- Equipe dedicada de Customer Success (CS), integração com MDM e sugestões de boas práticas disponíveis para planos Premium.
- Atendimento local (Brasil), reduzindo barreiras de idioma e fusos, além de maior proximidade com as realidades do mercado brasileiro.
Esse suporte garante uma implementação tranquila e contínua.
BiPTT funcionando em menos de 1 di, sim, é possível!
Com os pré‑requisitos certos (dispositivos, internet e conta empresa), você pode:
- Instalar e logar,
- Cadastrar usuários e canais,
- Treinar equipe em minutos,
- Aproveitar integrações e personalizações,
- Contar com suporte ágil e eficiente.
Quer saber mais sobre essa inovação? Visite o nosso site.
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