Se comunicar de maneira instantânea com o rádio comunicador traz diversas vantagens para as empresas dos mais variados segmentos como o aumento da produtividade. Obter uma resposta rápida dos seus colaboradores pode ser decisivo e crucial para a satisfação dos seus clientes, clientes satisfeitos se tornam clientes fidelizados e clientes fidelizados fazem o sucesso do seu negócio.
No mundo atual, onde tempo é dinheiro, cada segundo faz diferença, existem situações no mundo empresarial que necessitam de uma resposta imediata, principalmente se tratando de equipes que estão na linha de frente de uma operação.
Segundo especialistas, para ter uma gestão mais estável e eficaz, que elevará o nível de satisfação do cliente, as empresas precisam adotar ferramentas digitais e incorporar a modernidade em seus planos de negócio.
A qualidade dos processos será sempre um diferencial, por isso que as maiores empresas do ramo investem constantemente na melhoria do mesmo. Como usar softwares para receber informações de alta qualidade e em tempo real, por exemplo.
Tendo isso em vista, segue abaixo 6 dicas para aumentar a produtividade da sua equipe com a comunicação push-to-talk.
Sumário
1- Padronize a comunicação entre os seus funcionários
Atualmente muitas empresas não possuem uma forma de comunicação padrão entre os colaboradores, muitos utilizam várias, o que acaba gerando falhas na comunicação e informações importantes se perdem, com uma comunicação padronizada dificilmente alguma informação irá se perder pois tudo estará armazenado em um só lugar.
Uma abordagem integrada à tecnologia significa menos dores de cabeça, mais consistência e uma melhor experiência geral proporcionada pela empresa, é possível combinar todos os serviços com uma sincronização perfeita, possibilitando que a empresa opere com desempenho máximo.
2- Utilize uma ferramenta de comunicação profissional
Formas amadoras de comunicação atrapalham os processos no dia a dia da sua empresa, pois não são exclusivas para a equipe de trabalho e acabam possuindo distrativos, tirando o fato de que não há nenhuma forma de monitoramento do que está sendo dito e nenhuma forma de acompanhar se aquele processo foi cumprido da maneira correta.
As melhores empresas do mercado alcançam bons resultados devido ao fato de conseguirem se comunicar com qualquer colaborador, em tempo real, e na hora que precisam. Sim, pois elas utilizam uma comunicação profissional.
3- Segmente a comunicação
Uma comunicação segmentada é uma comunicação mais eficiente, limitar qual colaborador fala com qual por exemplo, criar canais de comunicação em grupo, tudo isso facilita o dia a dia da operação, pois de maneira rápida é possível escolher quem será o destinatário daquela mensagem sem distrair outros funcionários que não tenham haver com a informação que será passada.
4- Engaje a sua equipe
De acordo com especialistas, o engajamento de todos os colaboradores é o fator mais importante na hora de implantar uma boa estratégia, fazendo com que eles compreendam a importância dessa comunicação instantânea e com que utilizem a ferramenta da maneira mais produtiva possível, através de treinamentos por exemplo, funcionários engajados são funcionários muito mais eficientes.
5- Evite o deslocamento
A comunicação push-to-talk permite que os funcionários falem uns com os outros, sem que sejam necessários deslocamentos e o encontros no mesmo espaço físico.
Com isso, os problemas podem ser resolvidos conforme as atividades são realizadas, e também, os feedbacks de cada ação podem ser repassados em tempo real para os demais integrantes da equipe.
6- Proporcione uma comunicação segura e sem interferências
Com uma ferramenta de comunicação push-to-talk eficiente, a troca de informações de seus funcionários estará segura e criptografada, além de não possuir o risco de interferência de pessoas que estão fora daquela conversa, uma comunicação segura e limpa é essencial para uma boa produtividade de qualquer empresa.
Uma Solução
Tudo isso que foi citado acima pode ser solucionado com uma única ferramenta, o BiPTT, uma plataforma de comunicação push-to-talk pensada para empresas.
É um software que traz o melhor dos dois mundos, o alcance dos rádios e as ferramentas avançadas de controle e acompanhamento completo das equipes.
Com ele é possível realizar com maestria todas as dicas que foram apresentadas, padronizar a comunicação, possuir uma ferramenta totalmente profissional, realizar a segmentação de acordo com cargos e canais, engajar da equipe com o treinamento oferecido, sem necessidade de deslocamento devido a comunicação instantânea e uma comunicação 100% protegida e sem riscos de interferências.
Podemos notar que vivemos na era da tecnologia, através dela as empresas conseguem aumentar a sua produtividade e com isso aumentar o seu lucro, empresas que não investem em inovações tecnológicas certamente vem ficando para trás. Ter diferenciais se torna algo crucial para a sobrevivência no mercado.
As tecnologias modernas auxiliam gestores a ter mais visibilidade e controle do fluxo de atividades, simplificam procedimentos que podem ser feitos com mais eficiência e agilidade, reduzindo custos operacionais.
Quer saber mais sobre essa inovação? Visite o site do BiPTT.
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